Udruga potrošački glas za zaštitu i promicanje potrošačkih prava
• preventivna zaštita ekonomskih, pravnih,sigurnosnih i zdravstvenih interesa potrošača pružanjem općenitih informacija o njihovim pravima i obvezama te o pojavama na tržištu, u svrhu obrazovanja te kontinuiranog osvještavanja i osnaživanja potrošača; • konkretna zaštita već povrijeđenih prava potrošača davanjem pravnih savjeta, pružanjem pomoći i uputa o poduzimanju zakonom propisanih radnji i procedura prema trgovcima, pružateljima usluga i državnim tijelima; • posredovanje između potrošača i trgovca, pružatelja usluga i državnih tijela s ciljem poticanja mirnog i izvansudskog rješavanja sporova; • provođenje usporednih testova proizvoda putem akreditiranih laboratorija i objavljivanje dobivenih rezultata medijima; • provođenje naknadnih ispitivanja proizvoda stavljanjem na tržište, putem akreditiranih laboratorija u zemlji, a po potrebi i u inozemstvu; • vođenje sustavne evidencije o primljenim prijavama potrošača i postupcima poduzetim za njihovo rješavanje te statistička obrada primljenih podataka; • davanje primjedbi i prijedloga prilikom donošenja propisa koji se odnose na područje zaštite potrošača; • pokretanje postupaka za zaštitu kolektivnih interesa potrošača pred nadležnim tijelom, sukladno Zakonu o zaštiti potrošača; • osnivanje Savjetovališta za potrošače u svrhu organiziranog savjetovanja potrošača; • upućivanje predstavki državnim i lokalnim tijelima o značajnim problemima iz područja zaštite potrošača; • organiziranje savjetovanja, predavanja, radionica, seminara, kongresa, tribina i drugih stručnih skupova iz područja zaštite potrošačkih prava; • aktivno i pasivno sudjelovanje na predavanjima, radionicama, seminarima, kongresima, tribinama i drugim stručnim skupovima iz područja zaštite potrošačkih prava; • provođenje izvannastavnog obrazovanja i informiranja učenika i studenata o pravima potrošača; • profesionalna suradnja s istovrsnim udrugama i organizacijama u zemlji i inozemstvu te sa svim drugim organizacijama i institucijama koje podupiru rad udruge; • informiranje zainteresiranih trgovaca i pružatelja usluga o njihovim pravima i obvezama iz područja zaštite potrošača; • izdavanje časopisa i drugih informativnih i edukativnih publikacija za informiranje potrošača, sukladno posebnim propisima; • informiranje javnosti o potrošačkim pravima i obvezama te pojavama na tržištu putem medija; • sudjelovanje u radu tijela koja odlučuju o pravima potrošača ili rješavaju prigovore potrošača, sukladno čl. 25. Zakona o zaštiti potrošača; • Sudjelovanje u radu Sudova časti pri Hrvatskoj gospodarskoj komori; • Sudjelovanje u radu pri Centrima za mirenje; • Mentorski rad s volonterima, učenicima i studentima koji za poterbe školovanja pripremaju radove ( maturalni, seminarski, diplomski rad) iz područja zaštite potrošača; • Edukacija potrošača vezano uz energetsku učinkovitost; • Edukacija potrošača-korisnika financijskih usluga.
Podaci: Registar udruga (data.gov.hr), snimka od 14.10.2026.
Recenzije
Još nema recenzija. Budite prvi koji će ocijeniti.