CENTAR ZA ZAŠTITU POTROŠAČA VUKOVARSKO-SRIJEMSKE ŽUPANIJE "GLAS POTROŠAČA"

Registarski broj: 16000865

OIB: 18959969384

Skraćeni naziv: "GLAS POTROŠAČA"

Oblik udruživanja: Udruga

Sjedište: Vinkovci, Vukovarsko-srijemska županija

Datum upisa: 26.11.2003.

Osnivačka skupština: 30.10.2003.

Područja djelovanja: Ljudska prava

Djelatnosti: Zaštita prava potrošača

Ciljane skupine: Potrošači

Ciljevi: kroz zaštitu prava potrošača – fizičkih osoba i njihovih obitelji, od pasivnog potrošača stvoriti aktivnog građanina svjesnog svojih prava na zakonom zajamčenu visoku razinu kvalitete roba i usluga, te na zakonima utemeljenu zaštitu te unaprjeđivati standarde zaštite potrošača i pravni okvir.

Opis djelatnosti:

preventivna zaštita ekonomskih, pravnih, sigurnosnih i zdravstvenih interesa potrošača pružanjem općenitih informacija o njihovim pravima i obvezama te o pojavama na tržištu, u svrhu obrazovanja te kontinuiranog osvještavanja i osnaživanja potrošača; - konkretna zaštita već povrijeđenih prava potrošača davanjem pravnih savjeta, pružanjem pomoći i uputa o poduzimanju zakonom propisanih radnji i procedura prema trgovcima, pružateljima usluga i državnim tijelima; - posredovanje između potrošača i trgovaca, pružatelja usluga i državnih tijela s ciljem poticanja mirnog i izvan sudskog rješavanja sporova; - provođenje usporednih testova proizvoda putem akreditiranih laboratorija i objavljivanje dobivenih rezultata u medijima; - provođenje naknadnih ispitivanja proizvoda stavljenih na tržište, putem akreditiranih laboratorija u zemlji, a po potrebi i u inozemstvu; - vođenje sustavne evidencije o primljenim prijavama potrošača i postupcima poduzetim za njihovo rješavanje te statistička obrada prikupljenih podataka; - davanje primjedbi i prijedloga prilikom donošenja propisa koji se odnose na područje zaštite potrošača; - pokretanje postupaka za zaštitu kolektivnih interesa potrošača pred nadležnim tijelom, sukladno Zakonu o zaštiti potrošača; - osnivanje Savjetovališta za potrošače u svrhu organiziranog savjetovanja potrošača; - upućivanje predstavki državnim i lokalnim tijelima o značajnim problemima iz područja zaštite potrošača; - organiziranje savjetovanja, predavanja, radionica, seminara, kongresa, tribina i drugih stručnih skupova iz područja zaštite potrošačkih prava; - aktivno i pasivno sudjelovanje na predavanjima, radionicama, seminarima, kongresima, tribinama i drugim stručnim skupovima iz područja zaštite potrošačkih prava; - provođenje izvannastavnog obrazovanja i informiranja učenika i studenata o pravima potrošača; - profesionalna suradnja s istovrsnim udrugama i organizacijama u zemlji i inozemstvu te sa svim drugim organizacijama i institucijama koje podupiru rad Udruge; - informiranje zainteresiranih trgovaca i pružatelja usluga o njihovim pravima i obvezama iz područja zaštite potrošača; - izdavanje časopisa i drugih informativnih i edukativnih publikacija za informiranje potrošača; - informiranje javnosti o potrošačkim pravima i obvezama te pojavama na tržištu putem medija; - sudjelovanje u radu tijela koja odlučuju o pravima potrošača ili rješavaju prigovore potrošača, sukladno čl. 25. Zakona o zaštiti potrošača; -mentorski rad s volonterima, učenicima i studentima koji za potrebe školovanja pripremaju radove (maturalni, seminarski, diplomski rad) iz područja zaštite potrošača; - edukacija potrošača vezano uz energetsku učinkovitost; - edukacija potrošača- korisnika financijskih usluga; - obavljanje drugih poslova iz područja zaštite potrošača.

E-pošta: glas.potrosacavk@gmail.com

Osobe u registru: Osoba ovlaštena za zastupanje: 2 · Likvidator: 1 (samo broj, bez imena)